นโยบายความเป็นส่วนตัว Wolf69 — เราปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ wolf69 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ wolf69.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ wolf69 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราก่อนที่จะดำเนินการต่อ เพื่อให้เราช่วยชี้แจงหรือหาทางออกที่เหมาะสมด้วยกัน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Wolf69 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาเข้าใช้งาน และพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูล Session และ Log ของระบบ

2.3 Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

Wolf69 ใช้ Cookie เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ Cookie ที่ใช้แบ่งเป็น:

• Cookie จำเป็น — สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• Cookie ด้านประสิทธิภาพ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookie ด้านฟังก์ชัน — จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ผู้ใช้เลือก

คุณสามารถจัดการ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Wolf69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดและมาตรฐาน KYC
• ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนเรื่องบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตสำคัญ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Wolf69 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา

เราอาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทพันธมิตรที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา ได้แก่:

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารและ PromptPay
• ค่ายเกมที่เราร่วมงานด้วย เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน KYC
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และความปลอดภัยไซเบอร์

พันธมิตรเหล่านี้มีสัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

4.2 กรณีที่กฎหมายบังคับ

Wolf69 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในทุกกรณีเราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้ตามกฎหมาย

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Wolf69 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งาน:

• การเข้ารหัส — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
• การจัดเก็บที่ปลอดภัย — ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง — ระบบความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบและทดสอบเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• Two-Factor Authentication (2FA) — ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบ

6สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งาน wolf69 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังนี้:

7การเก็บรักษาข้อมูลและการลบ

Wolf69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี)
• Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่มาตรฐานการปฏิบัติตามกฎหมายกำหนด

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้ wolf69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการค่ายเกมระดับสากล ในทุกกรณีเราจะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

9การแก้ไขนโยบาย

Wolf69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้ระบุวันที่ของการแก้ไขครั้งล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดเสมอ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือติดต่อเราโดยตรงที่ [email protected]